بازگرداندن اعتماد مشتری

دوستان عزیز سلام در پادکست سیزدهم از سری پادکستهای کلینیک کسب و کار که با همکاری روزنامه فرصت امروز و وب سایت شنوتو تولید شده اند به پرسش دیگری از خوانندگان این روزنامه می پردازیم و پاسخ کارشناسان به این موضوع را با شما به اشتراک می گذاریم. دوستی پرسیده اند که : کسب‌و‌کاری دارم که نه به دلیل بروز اشتباهی در عملکرد شرکت، بلکه صرفا به خاطر حوزه فعالیتش دچار بحران اعتماد مصرف‌کنندگان شده است. چطور می‌توانم اعتماد مشتریان را به کسب‌و‌کارم برگردانم؟